В Таиланде на Пхукете первый магазин без персонала открыла компания AIS, являющаяся одним из крупнейших операторов мобильной связи. На его создание пришлось потратить 20 млн батов (635,8 тысячи долларов).
Первую инновационную торговую точку компания решила открыть на Пхукете" data-author="CC BY-SA 3.0" data-owner="wikipedia.org" На Пхукете открылся первый магазин без персонала">
Первую инновационную торговую точку компания решила открыть на Пхукете
wikipedia.org / CC BY-SA 3.0
В новом магазине отсутствуют очереди и не требуются наличные средства для оплаты товаров. AIS рассчитывает снизить ежедневные эксплуатационные расходы торговой точки на 30-40 процентов в сравнении с другими магазинами, где работает персонал. Информацией об этом поделилась газета Bangkok Post.
Роль продавца-консультанта в магазине будет выполнять робот «Лиза», управляемый искусственным интеллектом. Он сможет сообщать покупателям сведения о продуктах и услугах. Заказы и покупки они будут делать через сенсорный экран.
Внедрить использование искусственного интеллекта компания AIS собирается в каждом магазине компании. Магазины без персонала будут открываться в крупных городах по всей стране. При этом специалисты компании буду ориентироваться на результаты работы первой торговой точки.
